ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการฝากถอนและการเข้าใช้งานเกม เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การเก็บข้อมูลบัญชี
เราบันทึกชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้มาเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บตราบเท่าที่คุณใช้งานบัญชี หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลที่สามและใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราใช้ OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ หากเราตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP address ที่ไม่คุ้นเคย เราจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณผ่านอีเมลเพื่อให้ยืนยันตัวตนอีกครั้ง คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร
การขอแก้ไหรือลบข้อมูล
หากคุณต้องการแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในไม่กี่วันทำการ หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด แจ้งคำขอผ่านอีเมลและถอนยอดคงเหลือออกก่อน เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณและเก็บเฉพาะบันทึกธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้